网上订货往返机票，动身前收到“飞机毛病，航班撤销需求改签”的短信。信以为真的大众按“客服”要求供给了银行账号、暗码等信息，成果机票“改签”结束，银行卡上的钱也没了。
这类欺诈手法抓住了乘客出行前行程变化的严重心思，再加上退款补偿等引诱，乘客很简单上当受骗。
5月14日，鄂尔多斯市民刘先生接到自称是民航客服工作人员的电话，宣称其乘坐的航班因机械毛病延误了，现在需求帮忙其改签而且会有一笔延误金赔付。
刘先生赞同后，在对方引导下，下载了一款名为“云服务”的视频会议APP，APP里的“客服”引导其先去支付宝检查收款码，问其收款码能否收企业金钱，刘先生奉告对方无法收到后，对方又引导刘先生检查自己名下一切的银行卡信息。经过“屏幕同享”，对方清楚地看到了刘先生的支付宝、银行卡信息，后以其名下有借款会影响航班改签和延误险补偿为由，引导刘先生将其名下支付宝、银行卡来回转账，在此期间，账户信息、转账暗码，对方尽收眼底。直到收到银行卡扣款信息，刘先生才发现上圈套，共丢失10000元。
榜首，看来电号码。航空公司只会经过其官方电话联络乘客（如东方航空客服热线、携程服务热线），假如是生疏的个人手机号码或境外号码来电，那就需求进步警觉了。
第二，警觉“有补偿”。当来电的所谓工作人员自动奉告乘客会补偿金钱，并需求下载指定的软件，那基本能判定是圈套了。乘客假如呈现犹疑心态，对方还会以改签航班的余座不多等理由，敦促乘客赶快完结操作。
第三，绝不“屏幕同享”。对方会以“改签需求小额手续费”“退款需求验证人脸、录像记载”“需求验证码承认改签信息”等托言，骗得乘客供给银行卡账号、暗码、手机验证码，或是敞开“屏幕同享”功用。一旦获取了这一些信息，骗子可轻易用套取的转账暗码、验证码把乘客的卡内余额转走。
当接到“航班变化、飞机毛病、机票退签改签”等内容的来电时，必须经过航空公司客服电话、机场客服电话或许官方网站等多方途径进行核实承认。紧记不下载生疏软件、不在生疏人引导下敞开“屏幕同享”、不向生疏账户转账！
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