本报杭州电 “800免费查询电话也存在供给虚伪信息的可能性,顾客应进步警觉。”浙江省顾客权益维护委员会日前发布消费警示,提示顾客留意某些不法商家的800电话圈套;一起也主张有关部分加强800电话的处理,为广阔购买的人供给一个可以信赖的查询渠道。
前不久,台州的赵小姐花费3000元在网上买了一部新款品牌手机,价格比市面上的同款手机要廉价1000元。手机卖家告诉她,这款手机肯定是正版的,全国联保。卖家还称可以终究靠800免费电话进行查询,确认是真机之后,再付出费用。
收到新手机后,赵小姐依照手机的外包装上的800免费查询电话查询,输入手机的串号后,电话语音提示,这款手机是正规生产厂家的正规产品,售后服务可以轻松的享用全国联保。确认产品没问题了,赵小姐当即给卖家付出了费用。
记者联络电信部分了解到,本来800、400电话和一般电话专一的差异便是接听方付出费用。所以任何个人或单位都可以处理开设800免费防伪查询电话,并且手续并不杂乱,请求人只需供给简略的证明资料就可以了。在交纳了相应费用后,800免费电话就可以注册,并且注册的号码没有约束。电信公司只担任供给号码,请求号码的企业怎么使用这个号码由企业自行决定。